Ventanillas de consultas

Estas son ventanillas de consultas para residentes extranjeros de la prefectura. Se ofrecen consultas en varios idiomas.

Línea directa Yorisoi (línea de ayuda para extranjeros)

Consultas por teléfono gratuitas en siete idiomas.
Vea los detalles en la siguiente página web.

Línea directa Yorisoi (Enlace externo)( External link )

Idiomas disponibles:

Cómo hacer consultas

• (1) Llame a la Línea directa Yorisoi (0120-279-338)
• (2) Escuchará un mensaje grabado en japonés. Cuando termine el mensaje marque el 2.
• (3) Se le comunicará con un orientador.

Ventanillas de consultas para residentes extranjeros de la prefectura

*La mayoría de las ventanillas están cerradas fin de año, año nuevo, días feriados y al mediodía.

A noviembre de 2022

[1] Consultas sobre la vida diária

   ・En principio, están cerrados los fines de año y los primeros dias del año y los dias feriados.

 

Nombre  de la organización		Idiomas   disponibles	Días, etc.	Horario	Teléfono	Notas
CENTRO  DE CONSULTAS MULTICULTURAL DE HYOGO	(Fundación  Incorporada de Interés Público) Asociación Internacional de Hyogo CENTRO DE INFORMACIÓN PARA  RESIDENTES  EXTRANJEROS	Inglés	lunes,  martes, miércoles y jueves	09:00 a 17:00	078·382·2052	Se atienden consultas en coreano, tagalog, indonesio, tailandés, nepalés, vietnamita, birmano, khmer, malayo, mongol, cingalés, hindi, francés, alemán, italiano, ruso y ucraniano a través de un servicio de intérprete externo vía telefónica
		Chino	lunes,  miércoles, jueves y viernes
		Español	lunes  a viernes
		Portugués	lunes,  martes, jueves y viernes
	NGO  Red de Asistencia para Extranjeros de  Kobe	Inglés,  chino, español, portugués y tagalog	sábados  y domingos (Aun cuando caigan en días  feriados)	09:00 a 17:00	078·232·1290	Se atienden consultas en coreano, vietnamita, indonesio, tailandés, nepalés, birmano, khmer, malayo, mongol, cingalés, hindi, francés, alemán, italiano, ruso y ucraniano a través de un servicio de intérprete externo vía telefónica
(Fundación Incorporada de  Interés Público) Centro Comunitario Internacional de Kobe		Inglés	lunes  a viernes	09:00 a 17:00	078-742-8705
		Chino	lunes  a viernes
		Vietnamita	lunes  y miércoles
		Español	martes  y jueves
		Portugués	jueves
		Coreano · Coreano del Norte	viernes
		Filipino	miércoles
		Nepalés	lunes
		Tailandés	martes
		Indonesio	viernes
		Ucraniano	jueves, 13:00-17:00
(Fundación Incorporada de  Interés Público) Fundación de Bienestar y Educación de Asia ·Centro de  Asistencia para  Refugiados · Filial Kansai		Vietnamita, Inglés	lunes a viernes	09:30 a 17:00	078·361·1700	· Consultas para refugiados.
Red de asistencia a los  extranjeros		Inglés	viernes	10:00 a 20:00	078·232·1290	· Incluye viernes  feriados.  Pero deberá confirmar los idiomas y horarios disponibles.
		Español
		Tagalo
		Portugués		13:00  a 20:00
Himeji Hatsu Sekai		Inglés,  Chino, Español y Vietnamita	2º  y 4º domingo del mes	14:00  a 17:00	079·287·0821
		Inglés	Indeterminado	Indeterminado	080·5360·4297
Organización sin fines de  lucro Comunidad Brasileña de  Kansai CBK		Portugués	martes a sábado	10:00  a 16:30	078·222·5350
Comunidad Latina Hyogo		Español	lunes  a viernes	10:00  a 17:00	078·739·0633
Vietnam Yume KOBE		Vietnamita	martes,  jueves y viernes	10:00  a 17:00	078·736·2987
(Fundación Incorporada de  Interés Público) Fundación cultural e intercambio  internacional de  Himeji		Portugués, Español y Chino	martes	13:00 a 16:00	079·221·2159
		Vietnamita	lunes a viernes	13:00  a 17:00
		Inglés y Francés	lunes a viernes	9:00  a 12:00
				13:00  a 17:00
Centro de consulta para los residentes extranjeros de Amagasaki		Inglés	lunes a viernes	10:00 a 12:00 13:00 a 16:00	06-6489-6449	Otros idiomas también están disponibles a través de intérprete en televisión o intérprete telefónico.
		Vietnamita
		Chino
Asociación de Intercambio Internacional  de la Ciudad de  Nishinomiya		Inglés  y chino	lunes,  miércoles, jueves, viernes, sábado y  domingo	09:45  a 18:00	0798·32·8680	·  Para consultas en coreano, portugués, español  y francés debe reservar.
Departamento de Planificación de la  Ciudad de Ashiya		Inglés	lunes a viernes	09:00 a 17:30	0797·38·2008
Sección de Relaciones Públicas e Intercambio Internacional
NPO Asociación de Intercambio  Internacional de la ciudad de Ashiya		Inglés	lunes,  martes, jueves, viernes, sábado y  domingo	09:00 a 17:00	0797·34·6340 0797·25·0511	Español está disponible cinco dias por semana menos miércoles y los fines de año y los primeros dias del año .
		Chino	sábado y domingo
		Español	Indeterminado
Sección Internacional y para la  Paz  de la ciudad de Itami		Japonés fácil de entender	lunes a viernes	09:00 a 17:30	072·784·8148	Se atiende sólo cara a cara a través de intérprete en televisión excepto si quiere consultar en japonés.
		Inglés, Chino, Coreano, Vietnamita, filipino, nepalés, indonesio, tailandés, birmano, hindi, khmer, español, portugués, francés y ruso			En principio, se atiende cara a cara
Ciudad de Toyooka		Inglés	lunes a viernes	09:00 a 16:00	0796·23-0341	Las organizaciones que dan clases de japonés en la comunidad ofrecen consultas a petición del departamento.
Asociación de Intercambio   Internacional de la ciudad de Kakogawa		Inglés, Chino	martes a domingo	09:00 a 17:00	079·425·1166	·  Si el lunes es feriado la Asociación descansa  el día siguiente (martes).
						· Para consultas en otros idiomas debe  reservar de antemano.
Ciudad de Takarazuka		Inglés,  chino, alemán y español	Indeterminado	Indeterminado	0797·77·2009	·Es  necesario hacer la reserva
Asociación de Intercambio   Internacional de la ciudad de Takarazuka		Inglés,chino, alemán y español	lunes,  martes, jueves y viernes	10:00  a 12:00	0797·76·5917	· Para idiomas que no sean inglés es necesario hacer  la reserva.
			sábados	10:00  a 12:00
				13:00 a 15:00
Ciudad de Miki		Japonés fácil de entender	lunes a viernes	09:00  a 17:00	0794·89·2315
Asociación de Intercambio   Internacional de la ciudad de Miki		Inglés	lunes a viernes	08:30 a 17:00	0794·89·2318	·Es  necesario hacer la reserva
Asociación de Intercambio   Internacional de la ciudad de Takasago		Inglés	lunes a viernes	09:00  a 17:15	079·443·9132
				*lunes y miércoles hasta las 8:45 p.m.
NPO Asociación de Intercambio  Internacional de la ciudad de Ono		Inglés	viernes	13:00 a 16:00	0794·62·6763	· Para idiomas que no sean inglés es necesario  consultar.
		Español, Chino, Portugués, Coreano, Indonesio, Vietnamita
Asociación de Intercambio Internacional  de la ciudad de Sanda Consultas  generales para  extranjeros		Inglés	2º miércoles del mes	10:30 a 12:30	079·559·5164
		Chino	4º sábado del mes
Centro para la Comprensión   Internacional de Sasayama		Chino	miércoles	09:00 a 12:00	079·590·8125
		Filipino
		Portugués	miércoles	13:00 a 16:00
		Inglés
Asociación de Intercambio Internacional  de la ciudad de Tamba		Inglés,  chino, portugués y Vietnamita	lunes  a viernes	10:00  a 17:00	0795·72·5880	·  Debe reservar (primero se coordina la fecha y  después se ofrece la consulta).
Asociación de Intercambio Internacional  de la ciudad de Tatsuno		Inglés	martes  a sábado	09:00 a 15:00	0791·63·0221
Ciudad de Inagawa		Inglés, chino, coreano, portugués, español, vietnamita, filipino, tailandés, francés, nepalés, hindi, ruso, indonesio, khmer, birmano e ucraniano	lunes, martes, miércoles, jueves y viernes	08:45  a 17:30	072·766·8783	Hacen consultas por aparato de traducción, utilizan intérprete en televisión
						Tiene prioridad para los que han sacado la cita.
Asociación de Intercambio Internacional  de la ciudad de Harima		Inglés	lunes  a viernes	09:00  a 17:00	079·435·2364
Consultas para extranjeros de la ciudad de Kato		Vietnamita	lunes  a viernes	8:30 a 12:00	0795-43-0388	Consultas solamente por entrevistas
				13:00 a 16:30		Dirección:〒673-1493 Kato Shi Yashiro 50
		Chino		08:30 a 12:00 13:00 a 16:15
Asociación de Intercambio Internacional  de la ciudad de Kato		Vietnamita	martes, miércoles, jueves, y 1º y 3º sábado del mes	09:00 a 12:00 13:00 a 17:00	0795-42-6633
Asociación de Intercambio Internacional  de Inami-cho		Inglés	lunes  a viernes	09:00  a 12:00	079-492-1212
NPO Nehime Collage		Inglés	martes, miércoles, jueves, sábado y domingo	09:00 a 17:45	0790-33-9455	・Para idiomas vietnamitas, laosiano, indonesio y coreano debe reservar
		Chino
		Portugés
		Español
		Vietnamita, laosiano, indonesio y coreano

 

 

[2] Consultas especializadas

(1) Legales

Nombre  de la organización	Idiomas  disponibles	Días, etc.	Horario	Teléfono	Notas
(Fundación  Incorporada de Interés Público) Asociación Internacional de Hyogo (HIA)	Inglés, chino, español y  portugués	lunes	13:00 a 14:00	078-382-2052	Consultas ofrecidas por  abogados. Debe reservar.
CENTRO DE INFORMACIÓN PARA RESIDENTES EXTRANJEROS			14:00 a 15:00
Asociación  de Intercambio Internacional de la ciudad de Nishinomiya	Inglés, chino	3er domingo del mes cada  2 meses	13:00 a 16:00	0798-32-8680	Consultas ofrecidas por  notarios públicos o judiciales. Debe reservar.
Centro de  Apoyo Legal de Japón, Oficina Regional de Hyogo (Ho-Terrace)	Inglés, chino, español, portugués, vietnamita, coreano, tagalo, nepalés, tailandés e indonesio	1er y 3er miércoles del  mes	13:30 a 15:30	0570-078334	Para personas de bajos ingresos.
	*Para  otros idiomas debe consultar.				Consultas  personales de 1 hora por persona. Es necesario hacer la reserva.

(2) Trabajo/Empleo

Nombre  de la organización	Idiomas  disponibles	Días, etc.	Horario	Teléfono	Notas
Agencia de Trabajo de Hyogo, Departamento de Normas Laborales	Chino	martes  y miércoles	09:00 a 12:00 13:00 a 17:00	078-371-5310	Sobre la Ley de Normas Laborales.
Inspectoría de Normas Laborales de Himeji	Vietnamita	jueves (todas  las semanas	09:00 a 12:00 13:00 a 17:00	079-224-8181	Sobre la Ley de Normas Laborales.
		viernes (1ª, 3ª y 5ª semana)
Línea de  consultas para trabajadores extranjeros del Ministerio de Salud y Trabajo	Inglés	lunes  a viernes	10:00 a 12:00 13:00 a 15:00	0570-001701	Sobre la Ley de Normas  Laborales.
	Chino	lunes a viernes		0570-001702
	Portugués	lunes a viernes		0570-001703
	Español	lunes a viernes		0570-001704
	Tagalo	lunes a viernes		0570-001705
	Vietnamita	lunes a viernes		0570-001706
	Birmano	lunes		0570-001707
	Nepalés	martes, miércoles y jueves		0570-001708
	Coreano	jueves y viernes		0570-001709
	Tailandés	miércoles		0570-001712
	Indonesio	miércoles		0570-001715
	Camboyano(khmer)	miércoles		0570-001716
	Mongol	viernes		0570-001718
Hello  Work Kobe (Sección de Empleo para Trabajadores Extranjeros)	Chino	lunes y viernes	10:00 a 12:00 13:00 a 16:00	078-362-8610	Consultas sobre oficios.
	Inglés	martes, miércoles y jueves	13:00 a 17:00
	Español
	Portugués
	Vietnamita	jueves y viernes	13:30 a 16:30
Hello Work  Himeji	Vietnamita	martes, 2º y 4º jueves del mes	13:00 a 16:00	079-222-4431	Consultas sobre oficios.
	Chino	1º, 3º y 5º jueves del mes
	Español	lunes	13:00 a 17:00
	Portugués
	Inglés

(3) Entrada, salida y estadía en Japón

Nombre  de la organización	Idiomas disponibles	Días, etc.	Horario	Teléfono	Notas
Centro de  Información General  para Extranjeros de la Oficina de Inmigración	Inglés	lunes  a viernes	08:30 a 17:15	0570-013904
	Chino	lunes  a viernes
	Español	lunes,  martes y jueves
	Portugués	lunes,  martes y jueves
Asociación  Internacional de  Hyogo Servicio de Información y Orientación para Residentes Extranjeros	Inglés, chino, español y  portugués	3er. jueves del mes	13:30 a 14:30	(078）382-2052	Consultas ofrecidas por  funcionarios de la  Oficina de Inmigración.    Es necesario hacer la reserva.
			14:30 a 15:30
			15:30 a 16:30
Centro  Comunitario Internacional  de Kobe	Inglés y chino (consultar  en caso de otros idiomas)	1er y 3er miércoles del mes	13:30 a 16:30	078-742-8705	Consultas  sobre el estatus de residencia, etc.  ofrecidas por notarios públicos. (1 hora por persona, debe reservar)
		2º viernes del mes	13:30 a 16:30		Consultas  sobre inmigración y visas (1 hora por persona, debe reservar).
Asociación  de Intercambio  Internacional de la ciudad de Nishinomiya	Inglés	El tercer domingo del mes  cada dos meses	13:00 a 16:00	0798-32-8680	Consultas ofrecidas por  notarios públicos o  judiciales. Debe reservar.
	Chino

(4) Educación

Nombre  de la organización	Idiomas  disponibles	Días, etc.	Horario	Teléfono	Notas
Centro de Convivencia  Multicultural de Niños	Japonés	Lunes a viernes	09:00 a 17:00	0797-35-4537
	(Si informa de antemano por teléfono o e-mail que tiene una  consulta, de acuerdo a la necesidad buscaremos un intérprete)

 

(5) Derechos humanos

Nombre   de la organización	Idiomas   disponibles	Días, etc.	Horario	Teléfono	Notas
Agencia de  Asuntos Legales Línea para consultas sobre derechos humanos en idiomas extranjeros	Inglés	lunes a viernes	09:00 a 17:00	0570-090911	El servicio telefónico de  traducción  multilingüe le comunicará con la Agencia de Asuntos  Legales/Agencia de  Asuntos Legales Regional encargada de su  jurisdicción.
	Chino
	Coreano
	Filipino
	Portugués
	Vietnamita
	Nepalés
	Español
	Indonesio
	Tailandés