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更新日：2025年10月23日
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多言語指さしボード
（公財）兵庫県国際交流協会では、（一財）自治体国際化協会と協働し、避難所で日本語が苦手な外国人と最低限の意思疎通を図るための「多言語指差しボード」を令和２（2020）年度に作成しました。災害時に外国人住民も被災者となった場合に、避難所運営者と被災外国人のそれぞれが活用できるものです。
１ 「多言語指差しボード」について
（１）対応言語
英語、中国語（簡体/繁体）、韓国語、タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ロシア語、ベトナム語、タイ語、ミャンマー語、インドネシア語、ネパール語
（２）ボードの構成
・ボード１ 言語の確認、ボードの使い方（全言語共通）
・ボード２ 避難所スタッフ用
・ボード３ 被災外国人用
（３）使い方
①ボード１「言語の確認、ボードの使い方（全言語共通）」で、日本語能力の有無を確認します。日本語が分からない場合は、使う言語を確認し、該当言語のボード２「避難所スタッフ用」、ボード３「被災外国人用」を準備します。
②ボード２では、「避難所スタッフが伝えたいこと」、「欲しいもの」、「困っていること」など被災外国人の状況を尋ねる項目が掲載されています。裏面の余白には、必要な連絡先などをメモすることができます。※
※縦レイアウト（ワード版）のみ。容量の都合上、当協会ホームぺージには掲載できないので、利用される場合は、以下の（一財）自治体国際化協会ウエブサイトからデータをダウンロードしてください。
http://www.clair.or.jp/j/multiculture/tagengo/yubisashi.html（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）
③ボード２で把握した内容について、該当言語のボード３で被災外国人に意思表示してもらいます。ボード３には、「持病があります」「お祈りがしたいです」などの情報や、「水」「くすり」など、無料で受け取ることができる「欲しいものリスト」を掲載しています。
（１）災害時外国人支援ツール開発企画会議
神戸市、（公財）神戸国際協力交流センター（R４（2022）年度に名称変更）、兵庫県
アドバイザー：人と防災未来センター 楊梓主任研究員（当時）
（２）外国人コミュニティ団体等
関西ブラジル人コミュニティCBK、ひょうごラテンコミュニティ、ベトナム夢KOBE 等
（３）その他
神戸市コミュニティ相談センター（R６（2024）．３閉所）/神戸市自治会連絡協議会事務局
＜ボードのサンプル画像＞
お問い合わせ
公益財団法人兵庫県国際交流協会 企画調整部 企画広報課
〒651-0073 神戸市中央区脇浜海岸通1丁目5番1号 国際健康開発センター2F
電話番号：078-230-3267
ファクス：078-230-3280
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