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Atualização: August 31, 2018

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Balcões de consulta

Balcões de consulta voltado aos residentes estrangeiros. É realizado em diversos idiomas.

Hotline Yorisoi (Linha direta para o apoio aconchegante aos estrangeiros)

Consultas telefônicas gratuitas em 7 idiomas.
Para maiores informações, consulte o site abaixo.

Hotline Yorisoi  (Link externo)

Idiomas disponíveis:

  • Inglês(English)
  • Tagalo(Tagalog)
  • Português(português)
  • Coreano(한국어)
  • Tailandês(ภาษาไทย)
  • Chinês(中文)
  • Espanhol(Español)

Modo de usar

  • 1) Disque 0120-297-338, para Linha direta YORISOI
  • 2) Ouvirá uma gravação em japonês. Depois da gravação, digite 2.
  • 3) O consultor o atenderá.

Balcões de consulta voltado aos residentes estrangeiros

*A maioria dos estabelecimentos não funciona nos horários de almoço, feriados nacionais e feriados de fim e começo do ano.

Atualizado em Junho de 2018

[1] Consultas do cotidiano

Nome da associação - organização

Idiomas disponíveis

Dias da semana, etc.

Horário

Número de telefone

Observação

Fundação incorporada de Interesse Público Associação Internacional de Hyogo (HIA)
CENTRO DE INFORMAÇÃO PARA RESIDENTES ESTRANGEIROS

Inglês

Segunda-feira, quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira

09:00 - 17:00

078-382-2052

 

Chinês

Segunda-feira, quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira

Espanhol

De segunda-feira a sexta-feira

Português

Segunda-feira, terça-feira, quinta-feira e sexta-feira

Centro Comunitário Internacional de Kobe

Inglês

De segunda-feira a sexta-feira

09:00 - 17:00 078-291-8441  
Chinês De segunda-feira a sexta-feira
Vietnamita Segunda-feira e quarta-feira
Espanhol Terça-feira e quinta-feira
Português Quinta-feira
Coreano Sexta-feira
Filipino Quarta-feira
Sede de Assistência aos refugiados, subsidiária de Kansai Vietnamita
Inglês
De segunda-feira a sexta-feira 09:30 - 17:00 078-361-1700 - Voltado aos refugiados
Vietnamita 2ª e 4ª terças-feiras do mês 10:00 - 16:00 079-221-2759
NGO Rede de Assistência aos Estrangeiros Linha Direta Inglês Sexta-feira 10:00 - 20:00 078-232-1290 - Às sextas-feiras funciona, mesmo nos feriados.
No entanto, deverá verificar o idioma e o horário disponível com antecedência.
Espanhol
Tagalo
Português 13:00 - 20:00
Himeji-hatsu Sekai Inglês, chinês, espanhol, português 2º e 4º domingos do mês 14:00 - 17:00 079-287-0821  
Comunidade Brasileira de Kansai Português De terça-feira a domingo 10:00 - 17:00 078-222-5350  
Comunidade Latina de Hyogo Espanhol De segunda-feira a sexta-feira 10:00 - 17:00 078-739-0633  
Vietnã Sonho Kobe (VIETNAM yêu mến KOBE) Vietnamita Terça-feira, quinta-feira, sexta-feira 10:00 - 17:00 078-736-2987  
Fundação de Intercâmbio Internacional e Cultural de Himeji Português Terça-feira 13:00 - 16:00 079-287-0821  
Espanhol
Chinês Terça-feira 13:00 - 16:00
1º e 3º domingos do mês 14:00 - 17:00
Vietnamita Segunda-feira
De terça-feira a sexta-feira
13:20 - 17:20
13:00 - 17:00
080-6158-4445
Associação Internacional de Nishinomiya Inglês, chinês Segunda-feira, quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado e domingo 09:45 - 18:00 0798-32-8680 - Coreano, português, espanhol e francês requerem reserva antecipada
Seção de Relações Públicas e Intercâmbio Internacional do
Departamento de Planejamento da Cidade de Ashiya
Inglês De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 17:30 0797-38-2008  
Associação Cosmopolita de Ashiya (ACA) Inglês Segunda-feira, terça-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado e domingo 09:00 - 17:00 0797-34-6340

- Fechado às quartas-feiras.
- No caso de espanhol, somente quando o consultor estiver disponível (consultar com antecedência) .

Chinês
Coreano
sábado e domingo
Espanhol A qualquer momento

Seção de Paz e Assuntos Internacionais da cidade
de Itami

Inglês De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 17:30 072-784-8418  
Chinês

Serviço de Aconselhamento (Cidade de Toyooka)

Inglês De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 16:00 0796-21-9035 - Solicita-se o atendimento para consultas às organizações que realizam os cursos da língua japonesa na região
Associação Internacional de Kakogawa Inglês De terça-feira a domingo 09:00 - 17:00 079-425-1166

- Quando o feriado cai na segunda-feira, a terça-feira seguinte estará fechado
- Haverá atendimento para chinês e português, com reserva antecipada

Seção de Políticas Culturais no Escritório de Urbanização
da cidade de Takara do

Departamento da Cultura e
Indústria de Takarazuka

Inglês

Chinês

1ª terça-feira dos meses pares 13:00 - 16:00 0797-77-2009 - Requer reserva antecipada
Associação de Amizade Internacional de Takarazuka Inglês (chinês, alemão, espanhol) Segunda-feira, terça-feira, quinta-feira, sexta-feira 10:00 - 12:00 0797-76-5917 - Todos os idiomas com exceção do inglês requerem reserva antecipada
sábados 10:00 - 12:00
13:00 - 15:00
Associação Internacional de Miki Inglês De segunda-feira a sexta-feira 10:00 - 17:00 0794-89-2318 - Todos os idiomas com exceção do inglês e espanhol requerem reserva antecipada
Espanhol
Associação Internacional de Takasago Inglês De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 17:15 079-443-9132  
*Segunda-feira, quarta-feira até 21:00

Associação Internacional de Kawanishi
(Seção de Cultura - Turismo - Esportes do Departamento de Cidadania e Meio Ambiente)

Inglês De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 17:30 072-740-1161  
Associação Internacional de Ono Inglês Quarta-feira 13:00 - 16:00 0794-62-6763 - Para espanhol requer reserva antecipada.
Espanhol
Associação Internacional de Sanda
Consultas em geral aos estrangeiros
Inglês 2ª quarta-feira do mês 10:30 - 12:30 079-559-5164 - Consulte antecipadamente para os idiomas exceto inglês e chinês
Chinês 4º sábado do mês
NPO Centro de Compreensão Internacional de Sasayama Chinês Quarta-feira 09:00 - 12:00 079-590-8125  
Filipino
Português Quarta-feira 13:00 - 16:00
Inglês
Associação Internacional da cidade de Tamba Inglês, chinês, português De segunda-feira a sexta-feira 10:00 - 17:00 0795-72-5880

- Requer reserva antecipada (Atendimento após reserva concluída)

Associação Internacional de Tatsuno Inglês De terça a sábado 09:00 - 15:00 0791-63-0221  
Divisão de Coprodução do Departamento de Promoção Regional da Inagawa Inglês Segunda, quarta, quinta e sexta 09:00 - 16:00 072-766-8783  
Associação de Amizade Internacional de Harimacho Inglês De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 17:00 079-435-0355  

[2] Consultas especializadas

1) Consultas legais

Nome da associação - organização

Idiomas disponíveis

Dias da semana, etc.

Horário

Número de telefone

Observação

Fundação incorporada de Interesse Público Associação Internacional de Hyogo (HIA)

CENTRO DE INFORMAÇÃO PARA RESIDENTES ESTRANGEIROS

Inglês, chinês, espanhol, português Segunda-feira 13:00 - 14:00 078-382-2052 Consultas com advogados. Requer reserva antecipada
14:00 - 15:00
Associação Internacional de Nishinomiya Inglês
Chinês
A cada dois meses
3º domingo do mês
13:00 - 16:00 0798-32-8680 Consultas com escrivão administrativo, escrivão judicial. Requer reserva antecipada
Centro de Suporte Legal do Japão, Regional de Hyogo (Hou-terasu) Inglês, chinês, espanhol, português 1ª e 3ª quartas-feiras do mês 13:30 - 15:30 050-3383-5440

Voltado aos residentes com baixa renda
As consultas são pessoalmente (requer reserva antecipada)
1 hora por pessoa

*Para os demais idiomas, consulte antecipadamente

2) Trabalho

Nome da associação - organização

Idiomas disponíveis

Dias da semana, etc.

Horário

Número de telefone

Observação

Seção de Supervisão do Departamento de Normas Trabalhistas da Agência de Trabalho Chinês Terça-feira
2ª e 4ª quartas-feiras do mês
09:30 - 17:00 078-371-5310 (ligação direta)
078-367-9151 (departamento de supervisão)
Relacionada à legislação de normas trabalhistas
Telefone para consultas voltado aos residentes estrangeiros Inglês De segunda-feira a sexta-feira 10:00 - 15:00 0570-001701 Relacionadas às normas trabalhistas
Chinês De segunda-feira a sexta-feira 0570-001702
Português De segunda-feira a sexta-feira 0570-001703
Espanhol Terça-feira, quinta-feira, sexta-feira 0570-001704
Tagalo Terça-feira, quarta-feira 0570-001705
Vietnamita Quarta-feira, sexta-feira 0570-001706
Hello Work Kobe (Seção de Empregos para Trabalhadores Estrangeiros) Chinês Segunda-feira, terça-feira 10:00 - 16:00 078-362-4570 Consultas trabalhistas
Inglês Quarta-feira, quinta-feira 13:00 - 17:00
Espanhol
Português
Vietnamita Quinta-feira 13:30 - 16:30
Hello Work Himeji Vietnamita 1ª e 3ª terças-feiras do mês 13:00 - 16:00 079-222-4431 Consultas trabalhistas
Vietnamita 2ª e 4ª quintas-feiras do mês
Chinês 1ª, 3ª e 5ª quintas-feiras do mês
Espanhol Segunda-feira 13:00 - 17:00
Português
Inglês

3) Entrada e saída, visto de permanência

Nome da associação - organização

Idiomas disponíveis

Dias da semana, etc.

Horário

Número de telefone

Observação

Ministério da Justiça
Linha de Consulta sobre Direitos Humanos em Idiomas Estrangeiros
Inglês De segunda-feira a sexta-feira 8:30 - 17:15 0570-013904  
Chinês De segunda-feira a sexta-feira
Espanhol Segunda-feira terça-feira, sexta-feira
Português Segunda-feira terça-feira, sexta-feira
Centro Comunitário Internacional de Kobe Inglês, chinês (vietnamita, espanhol, português, tagalo) 1ª e 3ª quartas-feiras do mês 13:00 - 16:00 (078)291-8441 Consultas sobre qualificação de permanência com escrivão administrativo
1 hora por pessoa (requer reserva antecipada)
Para idiomas exceto inglês e chinês, consultar previamente
Associação Internacional de Nishinomiya Inglês
Chinês
A cada dois meses
3º domingo do mês
13:00 - 16:00 0798-32-8680 Consultas com escrivão administrativo, escrivão judicial. Requer reserva antecipada

4) Educação

Nome da associação - organização

Idiomas disponíveis

Dias da semana, etc.

Horário

Número de telefone

Observação

Centro de Informações Gerais Para Estrangeiros Residentes (Kobe) (Dentro do Escritório Imigração de Kobe do Departamento de Controle de Imigração de Osaka)

Japonês
(Caso consulte antecipadamente por telefone ou e-mail, poderá ser providenciado intérpretes conforme necessidades)
De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 17:00 0797-35-4537  

5) Direitos humanos

Nome da associação - organização

Idiomas disponíveis

Dias da semana, etc.

Horário

Número de telefone

Observação

Centro Multicultural Infantil da Seção de Educação sobre Direitos Humanos da Comissão de Educação da Província de Hyogo Inglês De segunda-feira a sexta-feira 09:00 - 17:00 0570-090911

- Através do serviço de intérprete em diversos idiomas por telefone, é possível envolver com a secretaria do ministério da justiça competente.

Chinês
Coreano
Filipino
Português
Vietnamita

 

Informações

公益財団法人兵庫県国際交流協会 事業推進部 外国人県民インフォメーションセンター 

〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1丁目1番3号 神戸クリスタルタワー6階(兵庫県民総合相談センター内)

TEL:078-382-2052

FAX:078-382-2012

 

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