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Atualização: March 25, 2021

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Balcões de consulta

Balcões de consulta voltado aos residentes estrangeiros. É realizado em diversos idiomas.

Hotline Yorisoi (Linha direta para o apoio aconchegante aos estrangeiros)

Consultas telefônicas gratuitas em 7 idiomas.
Para maiores informações, consulte o site abaixo.

Hotline Yorisoi  (Link externo)

Idiomas disponíveis:

  • Inglês(English)
  • Tagalo(Tagalog)
  • Português(português)
  • Coreano(한국어)
  • Tailandês(ภาษาไทย)
  • Chinês(中文)
  • Espanhol(Español)

Modo de usar

  • 1) Disque 0120-297-338, para Linha direta YORISOI
  • 2) Ouvirá uma gravação em japonês. Depois da gravação, digite 2.
  • 3) O consultor o atenderá.

Balcões de consulta voltado aos residentes estrangeiros

*A maioria dos estabelecimentos não funciona nos horários de almoço, feriados nacionais e feriados de fim e começo do ano.

Atualizado em Junho de 2018

[1] Consultas do cotidiano

Nome  da  associação - organização Idiomas   disponíveis Dias da  semana,  etc. Horário Número de   telefone Observação
Centro de consultas multicultural de Hyogo 
    Fundação incorporada de  Interesse Público Associação Internacional de  Hyogo (HIA)
    CENTRO DE INFORMAÇÃO PARA RESIDENTES ESTRANGEIROS
Inglês segunda-feira,   quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira 09:00 -  17:00 078-382-2052 *É  possível fazer consultas em vietnamita,  coreano, tagalo, indonésio,  tailandês, e nepalês através do serviço externo  de intérprete por  telefone. 
Chinês segunda-feira,   quarta-feira, quinta-feira e sexta-feira
Espanhol De   segunda-feira a sexta-feira
Português segunda-feira,   terça-feira, quinta-feira e sexta-feira
NGO  Rede de Assistência aos Estrangeiros de KOBE Inglês,   Chinês, Espanhol, Português, Vietnamita Sábados   e domingos 09:00  - 17:00 078-232-1290 *É  possível  fazer consultas em coreano, tagalo, indonésio, tailandês, e  nepalês através  do serviço externo de intérprete por telefone. 
Centro Comunitário Internacional de Kobe Inglês De   segunda-feira a sexta-feira 09:00  - 17:00 078-291-8441  
Chinês De   segunda-feira a sexta-feira
Vietnamita Segunda-feira   e quarta-feira
Espanhol Terça-feira   e quinta-feira
Português Quinta-feira
Coreano Sexta-feira
Filipino Quarta-feira
Nepalês Segunda-feira
Tailandês Terça-feira
Indonésio Sexta-feira
Sede de Assistência aos   refugiados, subsidiária de Kansai Vietnamita De  segunda-feira a sexta-feira 09:30 -  17:00 078-361-1720 Voltado aos refugiados
Inglês
NGO Rede de Assistência aos  Estrangeiros  Linha Direta Inglês Sexta-feira 10:00 -  20:00 078-232-1290 Às sextas-feiras funciona, mesmo nos feriados.  No entanto,  deverá verificar o idioma e o horário disponível com  antecedência.
Espanhol
Tagalo
Português 13:00   - 20:00
Himeji-hatsu Sekai Inglês,   chinês, espanhol, português 2º   e 4º domingos do mês 14:00   - 17:00 079-287-0821  
Inglês indeterminado indeterminado
Comunidade Brasileira de Kansai Português De   terça-feira a domingo 10:00   - 17:00 078-222-5350  
Comunidade Latina de Hyogo Espanhol De   segunda-feira a sexta-feira 10:00   - 17:00 078-739-0633  
Vietnã Sonho Kobe (VIETNAM yêu mến KOBE) Vietnamita Terça-feira,   quinta-feira, sexta-feira 10:00   - 17:00 078-736-2987  
Fundação de Intercâmbio   Internacional e Cultural de Himeji Português
    Espanhol
    Chinês
Terça-feira 13:00  - 16:00 079-221-2159  
Vietnamita De  terça-feira a sexta-feira 13:00  - 17:00
Inglês, francês De  segunda-feira a sexta-feira 9:00  - 17:00
Associação Internacional de Nishinomiya Inglês,   chinês Segunda-feira,   quarta-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado e domingo 09:45   - 18:00 0798-32-8680 Coreano,  português, espanhol e francês requerem reserva antecipada
Seção de Relações Públicas e  Intercâmbio Internacional do Departamento  de Planejamento da Cidade de  Ashiya Inglês De  segunda-feira a sexta-feira 09:00 -  17:30 0797-38-2008  
Associação Cosmopolita de  Ashiya  (ACA) Inglês Segunda-feira,   terça-feira, quinta-feira, sexta-feira, sábado e domingo 09:00 - 17:00 0797-34-6340
    0797-25-0511
 
Chinês sábado  e domingo
Espanhol indeterminado
Seção de Paz e Assuntos Internacionais da cidade de Itami  Inglês,  Chinês De  segunda-feira a sexta-feira 09:00  - 17:30 072-784-8418  
Serviço de Aconselhamento (Cidade de Toyooka) Inglês De   segunda-feira a sexta-feira 09:00   - 16:00 0796-21-9035  Solicita-se o atendimento para consultas às  organizações que realizam os cursos da  língua japonesa na região
Associação Internacional de  Kakogawa Inglês De  terça-feira a domingo 09:00 -  17:00 079-425-1166  Quando o  feriado cai na segunda-feira, a terça-feira seguinte estará fechado
    - Haverá atendimento para chinês, etc. com reserva  antecipada
Seção de Políticas Culturais no Escritório de Urbanização  da  cidade de Takara do Departamento  da Cultura e Indústria   de Takarazuka Inglês,  chinês, alemão, espanhol 1ª  terça-feira dos meses pares 13:00  - 16:00 0797-77-2009 -  Requer reserva antecipada
Associação de Amizade  Internacional de  Takarazuka Inglês  (chinês, alemão, espanhol) Segunda-feira,   terça-feira, quinta-feira, sexta-feira 10:00   - 12:00 0797-76-5917 Todos  os idiomas com exceção do inglês  requerem reserva antecipada
sábados 10:00   - 12:00
13:00 - 15:00
Associação Internacional de Miki Inglês De  segunda-feira a sexta-feira 9:00  - 17:00 0794-89-2318  
Associação Internacional de  Takasago Inglês De  segunda-feira a sexta-feira 09:00   - 17:15 079-443-9132  
*Segunda-feira, quarta-feira até 20:45
Associação Internacional de  Kawanishi(Seção  de Cultura - Turismo - Esportes do Departamento de  Cidadania e Meio Ambiente) Inglês De  segunda-feira a sexta-feira 09:00 -  17:30 072-740-1161  
Associação Internacional de Ono Inglês Sexta-feira 13:00 -  16:00 0794-62-6763 Todos  os idiomas com exceção do inglês  requerem reserva antecipada
Espanhol, chinês, português, coreano,  indonésio, vietnamita
Associação Internacional de Sanda  Consultas  em geral aos estrangeiros Inglês 2ª   quarta-feira do mês 10:30 -  12:30 079-559-5164  
Chinês 4º   sábado do mês
NPO Centro de Compreensão  Internacional de  Sasayama Chinês Quarta-feira 09:00 -  12:00 079-590-8125  
Filipino
Português Quarta-feira 13:00 -  16:00
Inglês
Associação Internacional da cidade de Tamba Inglês,   chinês, português, vietnamita De   segunda-feira a sexta-feira 10:00   - 17:00 0795-72-5880  Requer reserva antecipada (Atendimento após  reserva concluída)
Associação Internacional de  Tatsuno Inglês De   terça a sábado 09:00   - 15:00 0791-63-0221  
Espanhol 2ª   quinta-feira do mês 12:00  - 15:00
Cidade de Inagawa Inglês Segunda,   terça, quarta, e quinta  09:00   - 16:00 072-766-8711  
Associação de Amizade Internacional de Harimacho Inglês De   segunda-feira a sexta-feira 09:00   - 17:00 079-435-0355  
Consultas para residentes  estrangeiros da Cidade de Kato vietnamita De  segunda-feira a sexta-feira 13:00  - 17:00 Só atendimento presencial Kato-shi, Yashiro 50 CEP 673-1493
Chinês 8:30  - 12:00
    13:00 - 17:15
NPO Nehime College Inglês  terça, quarta, quinta, sábado e  domingo 9:00 - 17:45 0790-33-9455  
Chinês
português
espanhol
Vietnamita e outros

 

[2] Consultas especializadas

1) Consultas legais

Nome da  associação - organização Idiomas  disponíveis Dias da semana,  etc. Horário Número de  telefone Observação
Fundação incorporada de  Interesse Público Associação Internacional de Hyogo (HIA) CENTRO DE  INFORMAÇÃO PARA RESIDENTES ESTRANGEIROS Inglês,  chinês, espanhol, português Segunda-feira 13:00  - 14:00 078-382-2052 Consultas  com advogados. Requer reserva antecipada
14:00 - 15:00
Associação Internacional de Nishinomiya Inglês A  cada dois meses 13:00 -  16:00 0798-32-8680 Consultas  com escrivão administrativo, escrivão judicial. Requer reserva antecipada
Chinês 3º  domingo do mês
Centro de Suporte Legal do Japão, Regional de  Hyogo (Hou-terasu) Inglês,  chinês, espanhol, português, vietnamita 1ª e  3ª quartas-feiras do mês 13:30 -  15:30 0570-078334 Voltado aos residentes com baixa renda 
*Para os demais idiomas, consulte  antecipadamente As  consultas são pessoalmente (requer reserva antecipada) 1 hora por pessoa

 

2) Trabalho

Nome da  associação - organização Idiomas  disponíveis Dias da semana,  etc. Horário Número de  telefone Observação
Seção de Supervisão do Departamento de Normas Trabalhistas da  Agência de Trabalho Chinês Terça-feira,  quarta-feira 09:30  -17:00 078-371-5310  Relacionada  à legislação de normas trabalhistas
Repartição de Inspeção de Normas  Trabalhistas de Himeji Vietnamita Quinta-feira 09:30 -17:00 079-224-8181 Relacionada à legislação de normas trabalhistas
1-a e 3-a sexta-feira
Telefone para consultas voltado  aos residentes estrangeiros Inglês De  segunda-feira a sexta-feira 10:00 - 15:00 0570-001701 Relacionadas às normas trabalhistas
Chinês De  segunda-feira a sexta-feira 0570-001702
Português De  segunda-feira a sexta-feira 0570-001703
Espanhol Terça-feira,  quinta-feira, sexta-feira 0570-001704
Tagalo Terça-feira,  quarta-feira 0570-001705
Vietnamita Quarta-feira,  sexta-feira 0570-001706
Birmanês segunda-feira,  quarta-feira 0570-001707
Nepalês terça-feira,  quinta-feira 0570-001708
Coreano quinta-feira.  sexta-feira 0570-001709
Tailandês quarta-feira 0570-001712
Indonésio quarta-feira 0570-001715
Cambojano(Quemer) quarta-feira 0570-001716
Mongol sexta-feira 0570-001718
Hello Work Kobe (Seção de Empregos para  Trabalhadores Estrangeiros) Chinês Segunda-feira,  sexta-feira 10:00  - 12:00 13:00 - 16:00 078-362-8610 Consultas  trabalhistas
Inglês terça-feira,  quarta-feira, quinta-feira 13:00 -  17:00
Espanhol
Português
Vietnamita Quinta-feira 13:30  - 16:30
Hello Work Himeji Vietnamita 1ª  e 3ª terças-feiras do mês 13:00 -  16:00 079-222-4431 Consultas  trabalhistas
Vietnamita 2ª  e 4ª quintas-feiras do mês
Chinês 1ª,  3ª e 5ª quintas-feiras do mês
Espanhol Segunda-feira 13:00 -  17:00
Português
Inglês

 

3) Entrada e saída, visto de permanência

Nome  da  associação - organização Idiomas   disponíveis Dias da  semana,  etc. Horário Número de   telefone Observação
Centro de Informações Gerais para Estrangeiros (Agência de Serviços de Imigração)  Inglês De   segunda-feira a sexta-feira 8:30 -  17:15 0570-013904  
Chinês De   segunda-feira a sexta-feira
Espanhol Segunda-feira   terça-feira, sexta-feira
Português Segunda-feira   terça-feira, sexta-feira
Fundação incorporada de   Interesse Público Associação Internacional de Hyogo (HIA) CENTRO DE  INFORMAÇÃO PARA RESIDENTES ESTRANGEIROS Inglês 3ª quinta-feira  do mês 13:30  - 14:30 078-382-2052 Funcionários  de imigração atendem consultas (só  pessoalmente)sobre imigração, etc. É  necessário fazer reservas.
Chinês      14:30 - 15:30
Espanhol     15:30 - 16:30
Português
Centro Comunitário  Internacional  de Kobe Inglês,  chinês (Para outros idiomas, requerem consulta antecipada) 1ª  e 3ª quartas-feiras do mês 13:00  - 16:00 (078)291-8441 Consultas   sobre imigração com escrivão administrativo, 1 hora por pessoa (requer  reserva antecipada)Para idiomas exceto inglês e chinês, consultar previamente
 2ª sexta-feira do mês 13:30  - 16:30 Consultas  sobre imigração com funcionário de imigração, 1 hora por pessoa (requer reserva antecipada)Para idiomas exceto inglês e chinês, consultar previamente
Associação Internacional de  Nishinomiya Inglês A   cada dois meses 13:00 -  16:00 0798-32-8680 Consultas  com escrivão administrativo, escrivão  judicial. Requer reserva  antecipada
Chinês 3º  domingo do  mês

 

4) Educação

Nome da  associação - organização Idiomas  disponíveis Dias da semana,  etc. Horário Número de  telefone Observação
Centro  Multicultural Infantil da Seção de Educação sobre Direitos Humanos da  Comissão de Educação da Província de Hyogo Japonês De segunda-feira a  sexta-feira 09:00 - 17:00 0797-35-4537
(Caso consulte antecipadamente por telefone ou e-mail, poderá  ser providenciado intérpretes conforme necessidades)

 

5) Direitos humanos

Nome   da associação - organização Idiomas   disponíveis Dias da  semana,  etc. Horário Número de   telefone Observação
Ministério  da Justiça Linha  de Consulta sobre Direitos Humanos em Idiomas Estrangeiros Inglês De  segunda-feira a  sexta-feira 09:00 -  17:00 0570-090911 -  Através do serviço de  intérprete em diversos idiomas por telefone, é  possível envolver com a  secretaria do ministério da justiça competente.
Chinês
Coreano
Filipino
Português
Vietnamita
Nepalés
Espanhol
Indonésio
Tailandês

 

 

 

Informações

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〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1丁目1番3号 神戸クリスタルタワー6階(兵庫県民総合相談センター内)

TEL:078-382-2052

FAX:078-382-2012

 

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