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Fecha de actualización: August 31, 2018

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Ventanillas de consultas

Estas son ventanillas de consultas para residentes extranjeros de la prefectura. Se ofrecen consultas en varios idiomas.

Línea directa Yorisoi (línea de ayuda para extranjeros)

Consultas por teléfono gratuitas en siete idiomas.
Vea los detalles en la siguiente página web.

Línea directa Yorisoi (Enlace externo)

Idiomas disponibles:

  • Inglés(English)
  • Tagalo(Tagalog)
  • Portugués(Português)
  • Coreano(한국어)
  • Tailandés(ภาษาไทย)
  • Chino(中文)
  • Español(Español)

Cómo hacer consultas

  • (1) Llame a la Línea directa Yorisoi (0120-279-338)
  • (2) Escuchará un mensaje grabado en japonés. Cuando termine el mensaje marque el 2.
  • (3) Se le comunicará con un orientador.

Ventanillas de consultas para residentes extranjeros de la prefectura

*La mayoría de las ventanillas están cerradas fin de año, año nuevo, días feriados y al mediodía.

A junio de 2018

[1] Consultas sobre la vida diaria

Nombre de la organización

Idiomas disponibles

Días, etc.

Horario

Teléfono

Notas

Fundación Incorporada de Interés Público Asociación Internacional de Hyogo (HIA)
CENTRO DE INFORMACIÓN PARA RESIDENTES EXTRANJEROS

Inglés

Lunes, miércoles, jueves y viernes

09:00 a 17:00

078-382-2052

 

Chino

Lunes, miércoles, jueves y viernes

Español

Lunes a viernes

Portugués

Lunes, martes, jueves y viernes

Centro Comunitario Internacional de Kobe

Inglés

Lunes a viernes

09:00 a 17:00 078-291-8441  
Chino Lunes a viernes
Vietnamita Lunes y miércoles
Español Martes y jueves
Portugués Jueves
Coreano Viernes
Filipino Miércoles
Centro de Asistencia para Refugiados de Kansai Vietnamita
Inglés
Lunes a viernes 09:30 a 17:00 078-361-1700 - Consultas para refugiados.
Vietnamita Segundo y cuarto martes del mes 10:00 a 16:00 079-221-2759
La red de asistencia a los extranjeros Inglés Viernes 10:00 a 20:00 078-232-1290 - Incluye viernes feriados.
 Sin embargo, deberá confirmar los idiomas y horarios disponibles.
Español
Tagalo
Portugués 13:00 a 20:00
Himeji-hatsu Sekai Inglés, chino, español y portugués Segundo y cuarto domingo del mes 14:00 a 17:00 079-287-0821  
Organización sin fines de lucro Comunidad Brasileña de Kansai CBK Portugués Martes a domingo 10:00 a 17:00 078-222-5350  
Comunidad Latina Hyogo Español Lunes a viernes 10:00 a 17:00 078-739-0633  
Vietnam Yume KOBE Vietnamita Martes, jueves y viernes 10:00 a 17:00 078-736-2987  
Fundación cultural e intercambio internacional de Himeji Portugués Martes 13:00 a 16:00 079-287-0821  
Español
Chino Martes 13:00 a 16:00
Primer y tercer domingo del mes 14:00 a 17:00
Vietnamita Lunes
Martes a viernes
13:20 a 17:20
13:00 a 17:00
080-6158-4445
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Nishinomiya Inglés y chino Lunes, miércoles, jueves, viernes, sábado y domingo 09:45 a 18:00 0798-32-8680 - Para consultas en coreano, portugués, español y francés debe reservar.
Departamento de Planificación de la ciudad de Ashiya
Sección de Relaciones Públicas e Intercambio Internacional
Inglés Lunes a viernes 09:00 a 17:30 0797-38-2008  
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Ashiya Inglés Lunes, martes, jueves, viernes, sábado y domingo 09:00 a 17:00 0797-34-6340

- Cerrado los miércoles.
- Las consultas en español se ofrecen solo cuando hay un intérprete disponible (debe verificar de antemano).

Chino
Coreano
sábado y domingo
Español Cuando lo necesite
Sección Internacional y para la Paz de la ciudad de Itami Inglés Lunes a viernes 09:00 a 17:30 072-784-8418  
Chino

Departamento de Coordinación de Políticas de la ciudad de Toyooka
Sección de Secretariado y Relaciones Públicas

Inglés Lunes a viernes 09:00 a 16:00 0796-21-9035 - También solicitamos a las organizaciones que dan clases de japonés en la comunidad que ofrezcan consultas.
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Kakogawa Inglés Martes a domingo 09:00 a 17:00 079-425-1166

- Si el lunes es feriado la Asociación descansa el día siguiente (martes).
- Para consultas en chino y portugués debe reservar de antemano.

Departamento de Industria y Cultura de la ciudad de Takarazuka
Oficina de Creación Takara no Machi
Sección de Políticas Culturales

Inglés
Chino

Primer martes de meses pares 13:00 a 16:00 0797-77-2009 - Debe reservar.
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Takarazuka Inglés (chino, alemán y español) Lunes, martes, jueves y viernes 10:00 a 12:00 0797-76-5917 - Para idiomas que no sean inglés debe reservar.
sábados 10:00 a 12:00
13:00 a 15:00
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Miki Inglés Lunes a viernes 10:00 a 17:00 0794-89-2318 - Para idiomas que no sean inglés o español debe reservar.
Español
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Takasago Inglés Lunes a viernes 09:00 a 17:15 079-443-9132  
*Lunes y miércoles hasta las 9:00 p.m.

Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Kawanishi
(Departamento Ciudadano de la ciudad de Kawanishi, Sección de Cultura, Turismo y Deportes)

Inglés Lunes a viernes 09:00 a 17:30 072-740-1161  
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Ono Inglés Miércoles 13:00 a 16:00 0794-62-6763 - Para español debe reservar.
Español
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Sanda
Consultas generales para extranjeros
Inglés Segundo miércoles del mes 10:30 a 12:30 079-559-5164 - Para idiomas que no sean inglés o chino debe preguntar.
Chino Cuarto sábado del mes
Centro para la Comprensión Internacional de Sasayama Chino Miércoles 09:00 a 12:00 079-590-8125  
Filipino
Portugués Miércoles 13:00 a 16:00
Inglés
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Tamba Inglés, chino y portugués Lunes a viernes 10:00 a 17:00 0795-72-5880 - Debe reservar (primero se coordina la fecha y después se ofrece la consulta).
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Tatsuno Inglés Martes a sábado 09:00 a 15:00 0791-63-0221  
Departamento de Promoción Local del pueblo de Inagawa, Sección para la Participación y el Trabajo en Conjunto Inglés Lunes, miércoles, jueves y viernes 09:00 a 16:00 072-766-8783  
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Harima Inglés Lunes a viernes 09:00 a 17:00 079-435-0355  

[2] Consultas especializadas

(1) Legales

Nombre de la organización

Idiomas disponibles

Días, etc.

Horario

Teléfono

Notas

Fundación Incorporada de Interés Público Asociación Internacional de Hyogo (HIA)

CENTRO DE INFORMACIÓN PARA RESIDENTES EXTRANJEROS

Inglés, chino, español y portugués Lunes 13:00 a 14:00 078-382-2052 Consultas ofrecidas por abogados. Debe reservar.
14:00 a 15:00
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Nishinomiya Inglés
Chino
El tercer domingo del mes cada dos meses 13:00 a 16:00 0798-32-8680 Consultas ofrecidas por notarios públicos o judiciales. Debe reservar.
Centro de Apoyo Legal de Japón, Oficina Regional de Hyogo (Ho-Terrace) Inglés, chino, español y portugués Primer y tercer miércoles del mes 13:30 a 15:30 050-3383-5440

Para personas de bajos ingresos.
Consultas por entrevista (debe reservar)
Una hora por persona.

*Para otros idiomas debe consultar.

(2) Trabajo/Empleo

Nombre de la organización

Idiomas disponibles

Días, etc.

Horario

Teléfono

Notas

Agencia de Trabajo de Hyogo, Departamento de Normas Laborales
Sección de Supervisión
Chino Martes
Segundo y cuarto miércoles del mes
09:30 a 17:00 078-371-5310 (Línea exclusiva)
078-367-9151 (Sección de Supervisión)
Sobre la Ley de Normas Laborales.
Línea de consultas para trabajadores extranjeros Inglés Lunes a viernes 10:00 a 15:00 0570-001701 Sobre la Ley de Normas Laborales.
Chino Lunes a viernes 0570-001702
Portugués Lunes a viernes 0570-001703
Español Martes, jueves y viernes 0570-001704
Tagalo Martes y miércoles 0570-001705
Vietnamita Miércoles y viernes 0570-001706
Hello Work Kobe (Sección de Empleo para Trabajadores Extranjeros) Chino Lunes y martes 10:00 a 16:00 078-362-4570 Consultas sobre oficios.
Inglés Miércoles y jueves 13:00 a 17:00
Español
Portugués
Vietnamita Jueves 13:30 a 16:30
Hello Work Himeji Vietnamita Primer y tercer martes del mes 13:00 a 16:00 079-222-4431 Consultas sobre oficios.
Vietnamita Segundo y cuarto jueves del mes
Chino Primer, tercer y quinto jueves del mes
Español Lunes 13:00 a 17:00
Portugués
Inglés

(3) Entrada, salida y estadía en Japón

Nombre de la organización

Idiomas disponibles

Días, etc.

Horario

Teléfono

Notas

Agencia de Asuntos Legales
Línea para consultas sobre derechos humanos en idiomas extranjeros
Inglés Lunes a viernes 08:30 a 17:15 0570-013904  
Chino Lunes a viernes
Español Lunes, martes y viernes
Portugués Lunes, martes y viernes
Centro Comunitario Internacional de Kobe Inglés y chino (vietnamita, español, portugués y filipino) Primer y tercer miércoles del mes 13:00 a 16:00 (078)291-8441

Consultas sobre el estatus de residencia, etc. ofrecidas por notarios públicos
Una hora por persona (debe reservar).

  • Para idiomas que no sean inglés o chino debe verificar de antemano.
Asociación de Intercambio Internacional de la ciudad de Nishinomiya Inglés
Chino
El tercer domingo del mes cada dos meses 13:00 a 16:00 0798-32-8680 Consultas ofrecidas por notarios públicos o judiciales. Debe reservar.

(4) Educación

Nombre de la organización

Idiomas disponibles

Días, etc.

Horario

Teléfono

Notas

Oficina General de Información de Inmigración

Japonés
(si informa de antemano por teléfono o e-mail que tiene una consulta, de acuerdo a la necesidad buscaremos un intérprete)
Lunes a viernes 09:00 a 17:00 0797-35-4537  

(5) Derechos humanos

Nombre de la organización

Idiomas disponibles

Días, etc.

Horario

Teléfono

Notas

Centro de Convivencia Multicultural de Niños Inglés Lunes a viernes 09:00 a 17:00 0570-090911 - El servicio telefónico de traducción multilingüe le comunicará con la Agencia de Asuntos Legales/Agencia de Asuntos Legales Regional encargada de su jurisdicción.
Chino
Coreano
Filipino
Portugués
Vietnamita

 

Informaciones

公益財団法人兵庫県国際交流協会 事業推進部 外国人県民インフォメーションセンター 

〒650-0044 神戸市中央区東川崎町1丁目1番3号 神戸クリスタルタワー6階(兵庫県民総合相談センター内)

TEL: 078-382-2052

FAX: 078-382-2012

 

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